Allt om mötesbokning: Hur får man fler kvalitativa möten?

Vad är mötesbokning?

Mötesbokning är arbetet kring att få in möten, nykundsmöten allt som oftast. Det innebär egentligen hela processen att hitta nya företag att kontakta, få tag på rätt beslutfattare och sedan få till ett möte, digitalt eller fysiskt. Det innebär att du som mötesbokare behöver en strategi för att effektivt varje dag hitta nya bolag att kontakta (mail eller kalla samtal) och ha en hög aktivitet. Prospekteringen gör du antingen själv eller så har du listor att ringa på som är vanligt om du sitter i en dialer (automatisk uppringning). En kombination mellan kalla samtal och mail brukar vara den bästa strategin då vissa belsutsfattare kan vara svåra att nå via telefon.

Vilka strategier finns för mötesbokning?

Som nämnt ovan är kalla samtal fortfarande vanligt och det är också för att det fortfarande fungerar väldigt bra om det görs på rätt sätt. Sedan är självklart även mailen något som används flitigt av de flesta olika bolagen.

• Outreach: Detta görs exempelvis via kalla samtal, mail och linkedinmeddelanden. Du hör helt enkelt av dig till olika företag som du tror skulle kunna nyttja dina tjänster på ett bra sätt. Se bara till att höra av dig till en perosn som är i en belsutsfattande roll så erbjuder du t.ex. diverse marknadsföringstjänster kan det vara klokt att kontakta VD eller marknadschef beroende på storleken på företaget.

• Marknadsföring i olika former: Genom rätt marknadsföring och en lyckad strategi kan du få inkommande leads, ja du hörde rätt, inkommande leads! Genom att arbeta med SEO eller SEM möjliggör du för de som är ute och googlar efter dina tjänster att enkelt hitta dig. Vill du inte göra det själv så kan du hjälp av en marknadsföringsbyrå eller så anlitar du en helt renodlad seo byrå eller google ads byrå

• Social selling: Via linkedin om du exempelvis ska rekrytera och vill ha fler möten med kandidater kan linkedin sales navigator vara ett användbart verktyg. Att skapa sig själv ett namn och en följarskara på sociala medier är heller ingen dum idé. Det kan du göra genom att publicera kring ämnet dina tjänster rör för att attrahera nya kontakter och potentiella kunder som blir nyfikna att höra mer över ett möte. Det är också det som kallas för social selling.
• Köpa möten: Genom att anlita ett externt mötesbokningsföretag kan du betala för möten. Se bara till att mötena du får är kvalitativa och att du enbart betalar för genomförda möten. Pris/möte varierar men lämpar sig bäst för de företag som säljer dyrare tjänster för att det ska vara värt att betala x-antal kronor för ett möte.

Hur fungerar mötesbokning?

Mötesbokning är en viktig del för företag för att kunna bearbeta nya potentiella kunder och förhoppningsvis stänga fler affärer genom de mötena som genereras och därmed växa som företag. Det är en nästan avgörande del för de som jobbar med B2B försäljning. Mindre affärer kan göras genom telefon men för större samarbeten och mer kvalitativ affärer krävs ofta möten. Du behöver därför veta vilka företag du ska kontakta för att få till ett möte med så många företag som möjligt av de du når ut till.

Vad är kalla samtal och fungerar det fortfarande?

Att genomföra kalla samtal innebär att du ringer en person som du inte har haft kontakt med tidigare. Vanligtvis har personen ingen nära koppling till din verksamhet eller de tjänster du erbjuder, och är oförberedd på ditt samtal. Det är därför avgörande att hitta ett effektivt sätt att etablera förtroende och skapa en snabb koppling med den person du kontaktar. För ett lyckat samtal är det också viktigt att försöka bygga en relation till kunden samt göra en intressant pitch av din produkt eller tjänst.

För att skapa en effektiv säljpitch är det avgörande att ha en djup förståelse för hur din produkt eller tjänst fungerar. Detta innebär att du behöver undersöka och identifiera de utmaningar som din produkt eller tjänst löser för dina potentiella kunder. När du har en god förståelse för din produkt och dess fördelar för kunden, blir det lättare att övertyga kunden om att välja just dig som leverantör. Du kan kommunicera på ett tydligt sätt om hur du kan hjälpa dem att uppnå sina mål och lösa deras problem.

En säljares förmåga att förmedla produkten på ett övergripande och intresseväckande sätt är en av de viktigaste faktorerna som skiljer en bra säljare från resten. En stark säljpitch ska byggas på dina styrkor som säljare och vara unik för just din produkt eller tjänst. Det är viktigt att du utmärker dig och sticker ut från konkurrenterna. Lyckas du uppnå dessa kriterier är kalla samtal fortfarande ett vinnande koncept att införskaffa nya kunder och förhoppningsvis bygga en långvarig relation.

Mötesbokningsföretag eller göra det själv?

4 steg till hur du lyckas med din mötesbokning

En person som bokar möten åt företaget måste agera på ett professionellt sätt. I många fall är mötesbokaren den första kontaktpunkten för en potentiell ny samarbetspartner och därför ansvarig för att skapa ett gott första intryck. Det är därför viktigt att mötesbokaren inleder samtalet på ett korrekt och tillmötesgående sätt för att säkerställa en positiv fortsättning på samtalet. Nedan presenterar vi 4 tips för hur du lyckas med din mötesbokning.

1. Prospektering: Prospektering utgör oftast det första steget i säljprocessen och innebär att söka efter företag som matchar din idealkundprofil, det vill säga potentiella kunder som har störst sannolikhet att vara intresserade av dina produkter eller tjänster. Att noggrant forska och prospektera om företaget som du kontaktar är en av de mest avgörande faktorerna för att lyckas med att få till en mötesbokning. Om möjligt rekommenderar vi att göra själva prospekteringen utanför din arbetstid, för att optimera tiden och endast fokusera på samtalen när du väl är på jobbet.
   
   
2. Analys av bransch & kund: Innan du ringer till potentiella kunder är det viktigt att du analyserar hela branschen som du verkar inom. Detta innebär att du bör vara påläst och uppdaterad på senaste trender, utmaningar och förändringar inom branschen. Genom att ha en djupare förståelse för branschen kommer du att kunna kommunicera på ett mer effektivt sätt med dina potentiella kunder och visa att du är en trovärdig resurs inom området.
   
   Förutom att ha en djupare förståelse för branschen är det också viktigt att göra en noggrann research om kunden du planerar att kontakta. Du bör försöka samla så mycket information som möjligt om kundens verksamhet, dess behov och problem som de försöker lösa. Detta kommer att hjälpa dig att skapa en anpassad pitch som är inriktad på kundens specifika behov och visa att du är intresserad av deras verksamhet.
   
   
3. Säljpitch: Att förbereda ett manus eller en säljpitch inför dina samtal är en effektiv metod för att öka dina chanser att lyckas och göra ett bra intryck på dina potentiella kunder. Det ger dig en stabil grund att utgå ifrån och gör att du känner dig mer förberedd inför samtalet. Ett manus eller en säljpitch kan också hjälpa dig att strukturera dina tankar och förmedla dina budskap på ett tydligt och effektivt sätt. Genom att ha en tydlig och strukturerad strategi för vad du vill säga och hur du vill säga det, kan du öka dina chanser att övertyga dina kunder att ta det beslut för en mötesbokning.
   
   
4. Utvärdering: Att kontinuerligt utveckla och förbättra sina säljfärdigheter är en viktig faktor för att öka antalet mötesbokningar och ha framgångsrika samtal. Ett effektivt sätt att göra detta är att spela in dina samtal och sedan lyssna på de för att utvärdera ditt sätt att kommunicera. Genom att lyssna på inspelade samtal kan du identifiera dina styrkor och svagheter, samt vad som fungerar bra och vad som kan förbättras.
   
   När du har lyssnat på dina inspelade samtal, kan du fundera på vad du kan utveckla och vilka åtgärder du kan vidta för att förbättra dina säljfärdigheter. Det kan handla om att förbättra ditt röstläge och ditt sätt att uttrycka dig, att bli mer lyhörd för kundens behov och önskemål, eller att förbättra din kunskap om produkten eller tjänsten du säljer. Genom att aktivt arbeta med att utveckla dina säljfärdigheter kommer du att känna dig mer självsäker och förberedd inför nästa samtal.

FAQ

Hur många möten bör man boka på en dag?
Enligt vissa, så krävs det vanligtvis åtta samtal för att nå en potentiell kund och få till en mötesbokning. Därefter kan det behövas några avslag innan man får ett ja. Ibland kan det kännas slumpartat när man försöker göra mötesbokningar och man kan känna sig otålig. Men traditionellt sett är mötesbokning en siffersport där antalet samtal multiplicerat med en viss träffsäkerhet ger det slutgiltiga antalet bokade möten. Med denna information kan man enkelt beräkna hur många samtal som behövs göras för att boka tillräckligt många möten. Man bör boka (siffra) per dag.

Hur prospekterar man nya företag att ringa?
Det finns flera sätt att prospektera nya företag att ringa till. Här är några saker du kan göra för att få en lyckad prospektering:

1. Gör research: Börja med att göra research på företag som du tror skulle vara intresserade av dina produkter eller tjänster. Du kan använda dig av företagsregister, LinkedIn, eller andra liknande verktyg för att hitta potentiella kunder.
   
   
2. Segmentera din målgrupp: Segmentera din målgrupp baserat på bransch, geografiskt område eller andra kriterier som är relevanta för ditt företag. Detta gör att du kan fokusera din sökning på de mest lovande prospekten.
   
   
3. Delta i branschevenemang: Delta i branschevenemang för att nätverka och träffa nya potentiella kunder. Detta ger dig möjlighet att få feedback och skapa relationer med människor som är intresserade av vad du erbjuder.
   
   

Vilka system finns att använda sig av för mötesbokning?
Ett CRM är högst nödvändigt. Detta finns det många olika typer av. Se vilket behov du har och utvärdera olika för att se vilket du gillar mest. Tips är att köra testperiod om möjligt, de flesta CRM-system erbjuder det.

‍